Spoločnosť Stakelogic BV zaplatí 122 835 libier za príliš rýchly chod hracích automatov

Jedna hra viedla k rozsiahlejšiemu vyšetrovaniu

Prípad sa začal po tom, čo spoločnosť Stakelogic nahlásila problém regulačnému orgánu. Spoločnosť zistila, že hra Tiger Temple 88 umožňovala otočenia každých 1,97 sekundy. Minimálny interval medzi otočeniami musí byť 2,5 sekundy.

Toto hlásenie viedlo k úplnému preskúmaniu hier spoločnosti vo Veľkej Británii. Počas kontrol spoločnosť Stakelogic zistila ďalších 15 hier, ktoré tiež porušovali časové pravidlá. Niektoré hry prekročili limit len o nepatrnú hodnotu. Iné bežali oveľa rýchlejšie, ako bolo povolené. Nové zistenia rozšírili rozsah vyšetrovania – a pritiahli väčšiu pozornosť regulačných orgánov.

Chyby spôsobila metóda testovania

Regulačný orgán zistil, že problém vyplýval z testovacieho procesu spoločnosti. Spoločnosť Stakelogic používala na meranie rýchlosti hier ručné stopky. Úradníci uviedli, že táto metóda nebola dostatočne spoľahlivá pre licencovanú spoločnosť vyvíjajúcu hazardný softvér. Uviedli, že spoločnosti by mali na kontrolu rýchlosti hier používať lepšie nástroje.

Dotknuté hry bežali v rôznych obdobiach medzi októbrom 2021 a októbrom 2025. Hra Tiger Temple 88 porušila pravidlá v období od 28. mája do 30. mája 2025. Po zistení problému spoločnosť Stakelogic stiahla všetky dotknuté hry z britských kasín. Následne spoločnosť chyby odstránila a hry opäť sprístupnila online.

Kľúčové fakty o prípade

Vyšetrovanie odhalilo niekoľko dôležitých detailov o porušeniach a reakcii spoločnosti.

• Spoločnosť Stakelogic BV zaplatí 122 835 libier v rámci mimosúdneho vyrovnania s regulačným orgánom.

• Vyšetrovanie sa týkalo 16 výherných hier, vrátane hry Tiger Temple 88.

• Hra Tiger Temple 88 umožňovala točenia každých 1,97 sekundy, čo je menej ako limit 2,5 sekundy.

• Ostatných 15 hier takisto nespĺňalo minimálny čas točenia.

• K porušeniam došlo v období od októbra 2021 do októbra 2025.

• Spoločnosť Stakelogic hry stiahla a zaviedla prísnejšie testovacie kontroly.

Spoločnosť vylepšila svoj testovací proces

Po vyšetrovaní spoločnosť Stakelogic zmenila spôsob testovania svojich hier. Spoločnosť tiež zaviedla prísnejšie kontroly, aby v budúcnosti zabránila podobným problémom.

Regulačný orgán uviedol, že tieto zmeny pomohli odstrániť nedostatky zistené počas kontroly. Napriek tomu však predchádzajúce porušenia pravidiel viedli k udeleniu finančnej pokuty. Platba vo výške 122 835 libier je súčasťou mimosúdneho vyrovnania, čím sa prípad uzavrel.

Prečo je toto pravidlo dôležité

Pravidlo o minimálnej rýchlosti točenia bolo zavedené s cieľom chrániť hráčov a znížiť škody súvisiace s hazardom. Veľká Británia zaviedla pravidlo 2,5 sekundy v roku 2021 ako súčasť širších bezpečnostných opatrení. Výskumy ukázali, že rýchlejšie výherné automaty môžu zvýšiť riziko poškodenia hráčov.

Z tohto dôvodu regulačné orgány očakávajú, že každá licencovaná spoločnosť bude dodržiavať technické pravidlá. Tento prípad ukazuje, že aj malé chyby môžu viesť k sankciám – najmä ak ide o pravidlá na ochranu hráčov.