Fínsko stanovilo nové limity prehier v hazardných hrách pre mladých hráčov

Nižšie limity pre mladších hráčov

Štátny prevádzkovateľ Veikkaus spustí svoj nový systém monitorovania strát 9. júna. Jeho cieľom je skôr identifikovať rizikové hranie a podporiť bezpečnejšie hranie. Nové pravidlá sa zameriavajú najmä na mladších hráčov.

Spoločnosť uviedla, že mladší dospelí často čelia väčším finančným rizikám. Mnohí z nich ešte študujú, budujú si kariéru alebo si vytvárajú stabilný príjem. Nové kontrolné body zahŕňajú:

• Vek 18-19 rokov - prvý kontrolný bod pri strate 4 000 EUR

• vek 20-24 rokov - prvý kontrolný bod pri strate 8 000 EUR

• vek 25 rokov a viac - prvý kontrolný bod pri strate 24 000 EUR

Hráči vo veku 18 až 24 rokov budú tiež čeliť ročnému limitu straty vo výške 24 000 EUR. Pre hráčov vo veku 25 rokov a starších nebol oznámený žiadny ročný limit.

Ako bude nový systém fungovať

Keď sa hráči priblížia ku kontrolnému bodu, môžu počas hrania dostávať varovné správy. Niektorých používateľov môžu kontaktovať aj priamo pracovníci oddelenia starostlivosti o zákazníkov. Podľa Susanny Saikkonen budú zamestnanci preverovať aktivity v oblasti hazardných hier pomocou interných hodnotiacich nástrojov. Spoločnosť chce identifikovať možné problémy skôr, ako sa straty stanú vážnejšími.

Spoločnosť Veikkaus už ročne uskutoční tisíce telefonátov v rámci starostlivosti o zákazníkov. V niektorých prípadoch sa zamestnanci môžu dohodnúť na ďalších kontrolných bodoch, ak hráč po zásahu pokračuje v hraní. Cieľom tohto prístupu je vytvoriť skoršie rozhovory o správaní v oblasti hazardných hier. Spoločnosť verí, že to môže pomôcť hráčom udržať si kontrolu nad svojimi výdavkami.

Niektoré produkty zostávajú mimo pravidiel

Nové opatrenia sa nebudú vzťahovať na všetky produkty hazardných hier. Výherné automaty a stolové hry v kasíne Helsinki zostanú mimo systému kontrolných bodov. V dôsledku toho sa nové kontroly budú vzťahovať len na vybrané hazardné hry.

Táto výnimka môže vzbudiť pozornosť, keď sa reformy posunú dopredu. Mohli by sa objaviť otázky, či by sa podobná ochrana mala uplatňovať na všetky produkty.

Súčasť širšej reformy hazardných hier vo Fínsku

Zmeny prichádzajú v čase, keď Fínsko pripravuje rozsiahle reformy trhu s hazardnými hrami. Krajina smeruje k systému, ktorý môže umožniť licencovaným prevádzkovateľom konkurovať na niektorých častiach online trhu. S blížiacim sa prechodom Veikkaus posilňuje svoje opatrenia týkajúce sa zodpovedného hrania hazardných hier a zároveň sa snaží udržať dôveru verejnosti.

Spoločnosť tiež plánuje využívať údaje v reálnom čase na rýchlejšiu identifikáciu rizikového správania. Včasné opatrenia môžu pomôcť znížiť škody spôsobené hazardnými hrami skôr, ako sa straty ešte zvýšia. Najprísnejším kontrolám budú zatiaľ čeliť mladší hráči. Nový systém predstavuje dôležitý krok v meniacom sa fínskom trhu s hazardnými hrami.